ヘルプとサポート
ご質問、ご意見、サブスクリプションに関連するデータのご依頼は support@developlog.app までメールでお送りください。通常 2 営業日以内に返信します。サブスクリプションや AI に関するお問い合わせには、アプリのサブスクリプション画面に表示されるサブスクリプション番号を添えてください。
購入の復元
機種変更や再インストールの後は、サブスクリプション画面で「購入を復元」をタップしてください。Apple アカウントに基づいて復元されます。
解約と返金
iPhone の「設定 › Apple アカウント › サブスクリプション」から管理・解約できます。解約後も現在の期間の終了までは利用できます。返金は Apple が reportaproblem.apple.com で受け付けています。
AI グレードの利用枠
AI グレードには実際の使用量に基づく毎週の利用枠があり、毎週月曜日 00:00（UTC）に回復します。使い切った場合は AI チャージを購入して続けられます。AI チャージに期限はありません。
AI グレードが送信するデータ
AI グレードを使うときだけ、現在の画面、グレーディング設定、メッセージを送信します。初めて使う前に同意をお願いしており、「設定 › AI グレード」からいつでも取り消せます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
データの削除
プロジェクトと会話はデバイス内にのみ保存されており、アプリ内で削除するか、アプリを削除すれば消去されます。サーバー上でサブスクリプション番号に紐づく AI 使用量の記録は、メールでご依頼いただければ削除します。
あわせて利用規約もご覧ください。